2018年1月28日，春运前夕，记者跟随青岛至西宁Z273/2次列车，探访列车春运准备工作。由于这几天全国大面积下雪，在西安、天水、宝鸡等车站停车时下雪，列车全体乘务人员都到车门口帮助旅客上下车，并对重点旅客进行重点服务，确保了旅客在大雪中上下车安全。列车内厕所卫生是列车卫生的重点，列车员不仅要在列车出发前后对厕所进行卫生清理，在旅途中还要进行卫生保持，是列车运行全程中的工作，列车员需要用抹布和小牙刷一点点清理，确保厕所沿途保持干净卫生，有时甚至比个人家庭中的厕所还要整洁卫生。
2018年1月28日，春运前夕，记者跟随青岛至西宁Z273/2次列车，探访列车春运准备工作。由于这几天全国大面积下雪，在西安、天水、宝鸡等车站停车时下雪，列车全体乘务人员都到车门口帮助旅客上下车，并对重点旅客进行重点服务，确保了旅客在大雪中上下车安全。列车内厕所卫生是列车卫生的重点，列车员不仅要在列车出发前后对厕所进行卫生清理，在旅途中还要进行卫生保持，是列车运行全程中的工作，列车员需要用抹布和小牙刷一点点清理，确保厕所沿途保持干净卫生，有时甚至比个人家庭中的厕所还要整洁卫生。