网站首页 > 网站设计> 文章内容

印度“支付宝”也要做社交支付宝的套真的是“万能模板”吗?

※发布时间:2018-4-18 18:46:30   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  如今,各个国家都有了“本土版”的“支付宝”。美国有了 Venmo (详见文章《美版“支付宝”逼人变“抠门”,让最爱AA制的美国人累觉不爱!》),印度有了 Paytm。

  Paytm 是印度最大的移动支付和商务平台,总用户数超过了 2 亿 2500 万。其创始人Vijay Sharm 承认当初创办 Paytm 的时候效仿了支付宝,才得以在印度市场上快速地发育起来,成为了印度最有影响力的第三方支付平台。

  Paytm 在成立之初便获得了阿里巴巴“战略性的”的投资。2015 年 9 月 29 日,阿里巴巴和 Paytm 发布联合声明,宣布阿里巴巴集团及其旗下金融子公司蚂蚁金服将向 Paytm 注入新资金。此前,蚂蚁金服已收购 Paytm 母公司 One97 Communications 的 25% 股份,阿里随后又向 Paytm 投资大约 6 亿美元,使得阿里与蚂蚁金服在 Paytm 持有的股份总额达40%,并使 Paytm 估值上升至 40 亿美元。

  随着资金而来的,还有阿里巴巴的技术和经验。互联网巨头公司如今呈现出了这样一种趋势:移动支付平台涉足网络社交,而网络社交平台也做起了移动支付。以国内最大移动支付平台支付宝和最大网络社交平台微信最为典型。这一“套”对于印度来说,能同样适用吗?

  作为印度最大第三方支付平台背后的最大股东之一,阿里巴巴在国内的社交平台上输给了微信,如今似乎想要在印度网络社交上掰回一局。于是我们在 Paytm 身上,看到了支付宝的缩影。

  此前,Paytm 其实是有聊天功能的,但 Paytm 公司觉得这远远不够。据《华尔街日报》报道,Paytm 有着想把社交功能对标中国微信的野心:Paytm 的社交平台不仅要能实现通讯和转账的基础功能,还要能即时传输文本、图像和视频、推送新闻,就连阿里旺旺的业务也插一脚——品牌商家可通过 Paytm 为顾客提供购买和解答疑问。

  Paytm 有这样的野心倒也正常。印度社交网络用户在全球范围来说实属最活跃,更何况印度才刚刚步入数字化支付时代,移动支付将会有庞大的社交网络基础可依托。就连Google CEO Sundar Pichai 也认同印度是互联网公司很好的产品试验场,初创公司的业务发展具有较大的可延展性。

  对于单纯做“社交化产品”的企业来说,无论是基于强关系链的熟人社交,还是弱关系链的陌生人社交,骨子里流淌的都是 SNS 的血液。但对于原本非社交定位的产品,若想通过 SNS 来刺激用户活跃,恐怕还有很长一段要走。

  Paytm 正在试水阶段,最能成为 Paytm 的只有支付宝。支付宝的在线转账、手机充值、淘宝电影、缴纳电费等众多服务项目,确确实实为大活提供了便利,但作为一款纯支付安全软件,用户需要被给予的最高服务体验就是安全!最安全!绝对安全!安全支付软件做起了社交,用户就可能会对其安全性产生质疑;微信和 QQ 作为社交平台的巨头,用户粘性强,争夺用户这根骨头实在难啃;况且支付宝的朋友动态、阅后即焚、小视频、个人名片等社交功能走得太快,用户跟不上服务供给——用户使用支付宝的场景无非是转账、支付、理财、缴费等,在这些场景下到底需要怎样的社交,还需要深刻探讨,而并不是把最流行的社交功能集中到一起。

  今年 3 月,蚂蚁金服召集了全球所有业务线负责人及核心管理层,召开了集团层面的战略会,最终确定“不做社交”。虽然“不做社交”并不是抛弃已有的社交应用,而是不再刻意发力社交,但这从某种程度上说明,国内移动支付切社交的试水并不是很顺利。

  简单来说,社交切入移动支付相对容易,但移动支付切入到社交就比较困难。在此基础上,还可以将命题的范围从移动支付扩大到电商领域。微信已经把移动支付做得有声有色,尤其是一波又一波“鼓励金”活动,大张旗鼓地和支付宝抢起了用户。

  话说回来,印度的互联网发展现状和国内确实也还存在较大差异,支付宝的发展道不一定就是 Paytm 的绝对样板。Paytm 到底能不能啃下社交这块硬骨头,目前还无法下,让我们一同静待事态发展。

  

关键词:社交网站模板
相关阅读
  • 没有资料